95306中国铁路货运网上营业厅:http://hyfw.95306.cn/Hywsyyt/home
中国铁路95306网站于2015年4月10日上线运行,今后将主要开展货运服务。
中国铁路95306网站于2015年4月10日上线运行。95306网站主要开展三项服务业务:
一是提供铁路货运电子商务服务,开办"我要发货"、运费查询、货物追踪等铁路货运业务;
二是提供大宗物资交易服务,支持煤炭、矿石、钢铁、粮食、化工、水泥、矿建、焦炭、化肥、木材、饮食品等十一个品类物资在线交易并提供配套物流服务;
三是提供小商品交易服务,包含商品选购、在线支付、物流配送、网络营销、客户服务等功能。
95306网站开通初期,现有中国铁路客户服务中心12306网站货运服务功能仍然保留一段时间。过渡期结束后,12306网站主要开展客运相关服务业务,95306网站主要开展货运相关服务业务,但为方便广大旅客货主办理相关业务,12306网站和95306网站互相链接。
铁路具有运量大、运价低、全天候、安全、环保、路网站点分布广等特点,适应于煤炭、石油、矿石、钢铁、焦炭、粮食、化肥、化工、水泥等大宗品类物资运输,同时适应于重量在30吨以上或体积在60立方米以上的塑料制品、金属制品、工业机械、日用电器、果蔬、饮食品、纺织品、纸制品、文教用品、医药品、瓷砖、板材等批量货物运输。提供大宗货运直达班列、批量货物快运等个性化服务产品。
办理渠道及办理流程
除法律法规明令禁止运输的货物,对客户提出的所有物流需求,不区分货物品类、体积、重量、批次、运到时限、 装载要求、运载工具,全部纳入铁路物流服务范围,敞开受理。铁路开辟有互联网、移动通信、电话、人工等多种业务受理平台,客户可足不出户提出物流需求,随时随地、方便快捷办理物流业务。